병원에 다녀온 뒤 보험금을 청구하려고 하면 영수증, 진료비 상세 내역서 등 챙겨야 할 서류가 한두 개가 아닙니다. 소액인 경우 번거로워 청구를 포기하기도 하는데요.
2026년 현재, 이제는 종이 서류를 뗄 필요가 없는 '실손보험 청구 전산화(간소화)' 서비스가 전국의 모든 병원과 약국으로 확대되었습니다. 오늘은 서류 없이 스마트폰 하나로 보험금을 받는 '실손24' 이용 방법과 주의사항을 총정리해 드립니다.
1. 실손보험 청구 간소화란?
2026년 현재 시행 중인 이 서비스는 환자가 병원 창구에서 서류를 발급받지 않아도, '실손24' 앱을 통해 병원이 보험사로 진료 데이터를 직접 전송하는 제도입니다.
- 핵심 장점: 종이 서류 발급 비용(평균 1,000원~3,000원) 절약, 대기 시간 감소, 누락된 보험금 방지.
- 지원 서류: 진료비 계산서·영수증, 진료비 세부산정내역서, 처방전 등.
2. 2026년 서비스 확대 범위
2024년 대학병원급에서 시작된 이 서비스는 이제 우리 집 앞 동네 병원까지 넓어졌습니다.
- 이용 가능 기관: 상급종합병원, 종합병원, 병원뿐만 아니라 전국의 일반 의원 및 약국까지 확대 적용.
- 확인 방법: '실손24' 앱 내 [참여 병원 찾기] 메뉴나 네이버 지도, 카카오맵에서 '실손24'를 검색하면 전산 청구가 가능한 기관을 바로 확인할 수 있습니다.
3. '실손24' 앱 이용 단계 (Step-by-Step)
종이 서류 없이 청구하는 구체적인 순서입니다.
- 앱 설치 및 로그인: 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 **[실손24]**를 설치하고 간편인증(카카오, 네이버 등)으로 로그인합니다.
- 보험계약 조회: 별도의 등록 없이 본인이 가입한 실손보험 내역을 한눈에 확인합니다.
- 진료내역 선택: 내가 다녀온 병원을 검색하고, 청구할 진료 내역(날짜)을 선택합니다.
- 청구서 작성: 지급받을 계좌번호를 확인하고 전송 버튼을 누릅니다.
- 완료: 병원에서 보험사로 서류가 전산 전송되며 청구가 끝납니다.
4. 주의사항 및 추가 서류 안내
모든 서류가 100% 자동은 아닙니다. 아래의 경우를 꼭 확인하세요.
- 추가 서류: 입원비 청구나 고액 청구 시 필요한 '진단서', '입퇴원 확인서' 등은 아직 전산 전송 대상이 아닐 수 있습니다. 이 경우 사진을 찍어 앱에 별도로 첨부해야 합니다.
- 과거 진료분: 전산 청구는 보통 2024년 10월 25일 이후 발생한 진료비부터 지원됩니다. 그 이전 내역은 기존 방식(사진 찍어 올리기)을 이용해야 합니다.
- 24시간 지급: 30만 원 이하의 통원비 청구는 데이터 확인이 빨라 24시간 이내에 입금되는 경우가 많아졌습니다.
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1. 자녀나 부모님 대신 청구할 수 있나요? 네! 앱 내 [자녀 청구] 메뉴를 통해 공공 마이데이터로 가족 관계를 확인하면 서류 없이 대신 신청할 수 있습니다. 부모님 청구는 부모님의 위임 동의 절차만 거치면 가능합니다.
Q2. 여러 보험사에 가입했는데 각각 해야 하나요? 아니요. 실손24 앱에서 여러 보험사를 한꺼번에 선택하여 동시 청구가 가능합니다.
Q3. 약국 조제비도 되나요? 네, 2026년 현재 대부분의 약국이 연계되어 있어 처방전 정보를 전산으로 보낼 수 있습니다.
맺음말
2026년 실손보험 청구 간소화는 '귀찮아서 안 받던 내 돈'을 찾아주는 고마운 제도입니다. 이제 병원 갈 때 "영수증 떼주세요"라고 말하는 대신, 집에 돌아오는 길에 스마트폰 앱으로 간편하게 해결해 보세요.
작은 금액이라도 꼬박꼬박 챙기는 것이 재테크의 시작입니다. 오늘 바로 '실손24' 앱을 설치해 보시는 건 어떨까요?